01
入口指引
iPhone 上清过数据、换过机，或者只是隔太久没打开，原来的路就断了。我们把书签、历史记录、搜索、邮件凭证这几条常见回访路径整理成能照着走的步骤，按顺序试一遍，多数情况能找回来。
看回访入口指引一个地址，管住入口、对照和适配三件事
改版没有把旧内容推倒重来，而是把最容易让人走岔路的三件事各自安顿好，让回访的人和第一次来的人都能少绕两圈。
换一台设备、清一次浏览器数据、隔上几个月再来，入口就可能找不回来了；同一个栏目，在你记忆里的位置和现在的样子也可能对不上。泛亚中心把这类麻烦提前铺好了路：从哪里进、眼前这一版跟以前差在哪、手边这台设备能不能正常打开，都能在一个地址里问到答案。改版后的官网设 9 个一级栏目与 26 个二级页面，自 2016 年起累计发布栏目导览与入口说明 420 余篇。
几个明显的台阶，撑起了现在这一版
暖沙实心的节点是阶段性改版，雪青空心的节点是常规的内容调整。点开任何一段，可以看当时具体动了什么。
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2016起步阶段
初版首页上线
先把栏目骨架立住。访客在一个页面上就能看清站里有哪些内容方向，从栏目进到二级页面，再进到具体内容。
那一版定下了什么
初版以文字导览为主，栏目数量不多，但确立了「栏目—二级页面—内容页」的三层结构。往后十几次调整，都是在这套骨架上做加法。
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扩容内容阶段
栏目拆分，页面变厚
一级栏目逐步稳定在 9 个，二级页面扩到 26 个，导览与入口说明累积到 420 余篇，常见问题开始有专门的位置。
为什么老访客会找不到
这个阶段最常发生的是栏目拆分：一个笼统的栏目被拆成两个更具体的入口。对新人更清楚，对记得旧位置的人却是断点，后来保留旧版对照，起因就在这里。
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适配集中阶段
适配清单单独成页
散在各处的兼容性备注被收拢到一起，48 项浏览器与设备组合有了固定去处，桌面端 5 种主流浏览器与 iOS、Android 并列可查。
查起来省事在哪
以前遇到显示异常，得翻正文备注才知道是浏览器问题还是设备问题。集中成页之后，先对照自己手里的组合，再决定要不要换个入口走。
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回访路径阶段
iOS 找回路径写清
针对换机和清理数据后的找回需求，把书签、历史记录、搜索、邮件凭证四条路径分别写出来，完整走一遍平均约三分钟。
为什么单独拎出 iOS
回访用户里 iOS 端占比最高，而换机迁移和清理数据的操作习惯也最集中。把四条路径写清楚，比只给一句话建议更管用。
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现行本轮改版
新旧并排，入口重排
首页新增旧版对照入口，桌面端可左右并排查看首页、栏目页、内容页三类结构的新旧差异；常用入口按访问频次排出 12 个。
这一版的重点
改版的目标不是换一张脸，而是把「我是谁、我该点哪里」这件事压缩到第一屏。旧版入口保留在显眼位置，收藏页同步更新，长期回访的人不必重新摸索。
并排看的时候，差别落在这些地方
旧版对照覆盖首页、栏目页、内容页三类页面结构。桌面端左右并排，滚动时同步移动；窄屏下自动改为上下排列，照样能逐段比对。
旧版 · 栏目页
现行版 · 栏目页
两版放在一起，最容易看出来的差别集中在三处：
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栏目层级变了
原来挂在二级页面下的内容，在新版里可能提升成一级入口。路径短了一截，但如果你只记得旧位置，就得多看一眼对照。
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栏目叫法变了
同一批内容换了名字。按旧名称搜索而来的人，常常以为内容没了，其实只是挪了地方。
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内容页排版变了
标题、目录、图注的位置和正文宽度都做过调整，阅读顺序随之改变。旧的阅读习惯需要重新适应一两页。
一季一期，改动都有出处
内容按季度向前推进，最近一季更新至 3 月，累计发布季度更新说明 20 期。每一期写什么，主要来自访客来信和实际使用中真正卡住的地方。
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01
收集
把来信里反复出现的入口问题、找不到的栏目记下来，按出现频次排序。
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02
整理
逐条确认相关栏目与入口说明是否还对得上，需要改写的重新组织。
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03
复测
在桌面与移动环境里把改动过的路径重新走一遍，记录结果。
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04
发布
当期更新说明发布在更新公告里，方便你隔一段时间回来对照。
往期内容都留在 更新公告，按季度向下翻即可。
18 个人，分三摊事
内容维护、页面适配、用户支持三个小组，负责的环节前后相接。下面色块的宽度对应各组人数比例。
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8 人
内容维护组
写栏目导览、入口说明和每期更新说明，负责把改动讲清楚，也让同一件事在不同页面上的说法对得上。
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6 人
页面适配组
在桌面端主流浏览器与 iOS、Android 环境里反复测试，维护新旧两版并排查看时的呈现效果。
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4 人
用户支持组
处理回访协助来信，把高频问题反馈给前两组，成为下一季更新内容的来源之一。
性能与兼容性上的长期搭档
页面能不能稳定打开、并排对照能不能顺畅滚动，靠的不只是自己测。
泛亚中心与 6 家技术服务商在页面性能与兼容性测试方面保持长期协作。合作方式是固定的：每季度做一轮性能巡检，遇到改版上线再补测一次。测试结果会并入当期的适配复测，最终体现在适配清单的一行行记录里。对我们来说，这份协作的意义很直接——你打开页面时不卡、并排看两版时不乱，才是入口指引真正管用的前提。
把这一页存进书签，下次从这里回到起点
平台总览会跟着每个季度一起更新。下次想确认自己打开的是不是现行版，或者想再看一眼旧版的样子，直接翻到这一页就好。